FAQ – Domande Frequenti

man with white shirt, his fingers pointing at a label tat says "Ask me about Bitcoin"

Rispondiamo ad alcune delle domande più frequenti

Quali sono i reali vantaggi se mi iscrivo?

L’iscrizione e 21Bitcoin comprende servizi utili come l’assistenza legale e consulenze personalizzate gratuite, in caso di azione legale o attività operativa ci sarà una tariffazione sotto convenzione a prezzi calmierati per gli iscritti. Inoltre, l’iscrizione a 21Bitcoin dà diritto a un’ora in videochiamata gratuita per affrontare tematiche tecniche relative alla gestione delle criptovalute e a relativi suggerimenti in caso di problematiche oggettive.

Il costo dell’iscrizione è giustificato? La quota associativa vale i benefici offerti?

Il costo annuale è giustificato in quanto con tale somma si sostiene l’Associazione che non ha altri proventi, si sostengono la promozione delle attività associative e si ha diritto a consulenza gratuita in tema tecnico effettuata dai volontari che danno la loro disponibilità.

L’associazione è davvero indipendente? Ha legami con aziende o gruppi politici che potrebbero influenzarne l’operato?

21Bitcoin è indipendente in quanto non è sponsorizzata da nessuna azienda che opera nel campo delle criptovalute, o dei gruppi politici o gruppi di interesse che possano orientare o influenzare le scelte dell’Associazione. 21Bitcoin ha un organo direttivo eletto dagli Associati che risponde esclusivamente agli associati.

Quanto è efficace nella risoluzione dei problemi? – Ha un buon track record nel difendere i diritti dei consumatori?

Una buona consulenza tecnica è efficace nella soluzione dei problemi. Qualora però ci si trovi di fronte a truffe sulle cripto valute o ad altre attività illegali, i volontari dell’Associazione inviteranno gli iscritti a rivolgersi alle forze di pubblica sicurezza, le quali hanno strumenti reali per contrastare fenomeni illegali.

Come vengono utilizzati i fondi dell’associazione? – Sono trasparenti sulle spese e sulle attività finanziate?

21Bitcoin ha un proprio bilancio che sarà redatto annualmente e messo a disposizione sul sito nell’area riservata a beneficio di tutti gli iscritti. I fondi vengono utilizzati esclusivamente per garantire l’attività associativa.

Posso contare su un supporto pratico in caso di problemi? – L’assistenza è solo informativa o aiuta concretamente nelle controversie?

Il supporto tecnico può essere considerato come valido strumento per orientare le scelte dell’iscritto sulla gestione delle proprie cripto valute, anche grazie alla formazione che viene erogata gratuitamente. Tuttavia, se ci sono necessità legali o fiscali specifiche gli avvocati e i commercialisti specializzati nella disciplina potranno attivarsi a prezzi calmierati a beneficio dell’iscritto per la soluzione delle sue attività.

Che tipo di consulenza offre? – È solo generica o comprende anche un supporto legale approfondito?

Il tipo di consulenza che viene offerta dall’Associazione è informativa ed è gratuita. Il supporto legale o fiscale approfondito viene fornito da professionisti iscritti ai rispettivi albi professionali, i quali sapranno attivarsi per risolvere le problematiche specifiche.

L’associazione ha un impatto reale? – È attiva nel promuovere cambiamenti legislativi o nel difendere i diritti dei consumatori in tribunale?

l’Associazione può avere impatto reale, e monitora costantemente l’impatto del fenomeno sulla realtà, avvalendosi della consulenza di esperti del settore, vàluta iniziative di legge popolare utili a garantire il rispetto dei diritti fondamentali dei consumatori per come riconosciuti e tutelati dal legislatore europeo e nazionale . Inoltre, l’Associazione 21Bitcoin ha partnership con altre Associazioni di Consumatori per tutelare gli iscritti su tematiche anche diverse da quelle oggetto della Associazione ma che prevedono un’esperienza specifica in ambito di tutela sul diritto al consumo in campi particolari.

Ci sono alternative migliori? – Esistono altre associazioni che offrono di più a parità di costo?

Il panorama delle Associazioni di Consumatori in questo momento non vede altre associazioni specializzate nella tutela dei consumatori in ambito di criptovalute, anche se le truffe finanziarie in genere sono comunque una tematica delle varie associazioni di consumatori. La specificità di 21Bitcoin è quella di rappresentare un baluardo a tutela di coloro che hanno necessità di un parere imparziale ma al tempo stesso anche professionale.

Cosa succede se voglio disdire l’iscrizione? – È un processo semplice o ci sono vincoli nascosti?

Qualora l’iscritto non desideri più aderire all’Associazione è sufficiente che non rinnovi l’iscrizione per l’anno successivo. L’iscrizione non ha vincoli e deve essere espressamente rinnovata anno dopo anno, qualora vi sia l’interesse a farlo. Non vi sono clausole contrattuali, anche perché l’iscrizione all’Associazione non è l’iscrizione ai servizi, ma soltanto l’appartenenza ad una comunità di persone che hanno i medesimi interessi, senza vincoli obblighi di sorta.